Verzendbeleid
1. ALGEMENE INFORMATIE
Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen geplaatst via OxyD0pe®, beheerd door Sports Nutrition Co. BV.
Wij verzenden bestellingen binnen de Europese Unie met behulp van betrouwbare logistieke partners en bieden trackinginformatie voor alle zendingen.
2. VERZENDBESTEMMINGEN
Wij verzenden momenteel naar een select aantal landen binnen de Europese Unie.
Beschikbare verzendbestemmingen en kosten worden weergegeven bij het afrekenen.
Wij behouden ons het recht voor om de verzending naar bepaalde regio's of landen te beperken op basis van wettelijke of logistieke overwegingen.
3. VERWERKINGSTIJDEN
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
De verwerkingstijd is exclusief verzendtijd.
4. LEVERTIJDEN
Geschatte levertijden (na verzending):
Nederland & België: 1-3 werkdagen
Duitsland: 2-4 werkdagen
Overige EU-landen: 3-7 werkdagen
De levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd. Vertragingen door vervoerders, douane of gebeurtenissen buiten onze controle kunnen voorkomen.
5. VERZENDKOSTEN
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van:
- Bestemming
- Bestelwaarde
- Gekozen verzendmethode
Eventuele drempels voor gratis verzending of acties worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenen.
6. TRACKING
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie.
7. RISICO OP VERLIES
Het risico op verlies en de verantwoordelijkheid voor de producten gaan op u over zodra de bestelling is overhandigd aan de verzenddienst.
8. MISLUKTE OF GERETOURNEERDE LEVERINGEN
Indien een levering naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres of het niet ophalen van het pakket, behouden wij ons het recht voor om:
- Extra verzendkosten in rekening te brengen voor herlevering
- De bestelling terug te betalen minus verzend- en administratiekosten
9. VRAGEN
Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen via:
info@oxydope.com
